การถ่ายรูปถือเป็นฟังก์ชันสำคัญของสมาร์ทโฟนที่ยังไงก็ขาดไม่ได้ หลายคนถึงกับซื้อสมาร์ทโฟนมาเพื่อเน้นถ่ายรูปโดยเฉพาะ ซึ่งสมาร์ทโฟนยุคใหม่ก็มีลูกเล่นมากมายที่ทำให้การถ่ายรูปสนุกยิ่งขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน บางคนก็พบว่าตัวกล้องมักจะมีปัญหาบางอย่างโผล่มากวนใจตอนถ่ายรูปอยู่บ่อยๆ แต่อย่าเพิ่งตกใจหรือหัวเสียไป เพราะในวันนี้เราได้รวบรวม 5 ปัญหาที่พบบ่อยในการถ่ายรูปด้วยสมาร์ทโฟน พร้อมวิธีแก้ในเบื้องต้นมาฝากครับ

 

1. กล้องไม่ยอมโฟกัสอัตโนมัติ

ปัญหากล้องไม่ยอมโฟกัสเกิดจากขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ไปจนถึงความเสียหายภายในตัวกล้อง ก่อนอื่นให้ลองเช็คดูว่าเราได้เปิดฟังก์ชัน AE/AF Lock เอาไว้หรือไม่ สมาร์ทโฟนบางรุ่นจะมีฟังก์ชัน AE/AF Lock ซึ่งจะล็อคจุดโฟกัสและความสว่างเอาไว้บนจุดใดจุดหนึ่งของภาพ ทำให้กล้องไม่โฟกัสภาพโดยอัตโนมัติ 

หากปิด AE/AF Lock แล้วยังไม่หาย อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ทำงานผิดพลาด ให้ลองล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูป จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองเปิดใช้งานกล้องอีกครั้ง ถึงตรงนี้ปัญหาน่าจะหายไปแล้ว แต่ถ้ายังไม่หาย อาจจะเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซึ่งจำเป็นต้องส่งซ่อมที่ศูนย์บริการครับ

นอกจากอาการไม่โฟกัสแล้ว หากมีอาการภาพเต้น คล้ายโฟกัสแล้วหลุดซ้ำไปซ้ำมาร่วมด้วย กรณีนี้จะเกิดจากระบบกันสั่น OIS ภายในตัวกล้องเสียหาย จำเป็นจะต้องส่งซ่อมที่ศูนย์บริการเท่านั้นครับ

2. เปิดแฟลชถ่ายแล้วภาพติดสีฟ้า

ปัญหาแสงสีฟ้าที่ปรากฏบนรูปถ่ายเมื่อเปิดแฟลช อาจเกิดจากแสงแฟลชที่สะท้อนกลับเข้ามาในกล้อง ซึ่งเกิดขึ้นได้หากเราติดฟิล์มกันรอยทับไฟแฟลช หรือใส่เคสที่มีบางส่วนไปบดบังไฟแฟลช ดังนั้นให้เราแกะฟิล์มกันรอยบนตัวกล้องและตัวแฟลชออก และถอดเคส หรือเปลี่ยนไปใช้เคสที่ไม่บังไฟแฟลชครับ

 

3. ถ่ายภาพเวลากลางคืนแล้วภาพเบลอ

อาการภาพเบลอ หรือภาพฟุ้งเวลาถ่ายภาพกลางคืน เกิดจากคราบสกปรก หรือเกิดจากฟิล์มกันรอยที่ปิดทับลงไปบนหน้ากล้อง วิธีแก้ก็ง่ายๆ เพียงแค่ใช้ผ้าสะอาดค่อยๆ เช็ดทำความสะอาดเลนส์ หากติดฟิล์มกันรอยอยู่ก็ลอกออกซะ ถ้ากลัวกล้องเป็นรอยจริงๆ แนะนำว่าให้ใช้แหวนครอบเลนส์กล้องแบบไม่มีกระจกจะดีกว่าครับ

 

4. ภาพถ่ายโหมด Portrait ตัดขอบเบลอไม่เนียน

การตัดขอบเบลอฉากหลังในโหมด Portrait เป็นการประมวลผลด้วยซอฟต์แวร์ของสมาร์ทโฟน ซึ่งแต่ละรุ่นก็มีขีดความสามารถไม่เท่ากัน ในสมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้นหรือระดับกลางอาจจะตัดขอบเบลอได้ไม่แนบเนียนเท่าไรนัก แต่เราสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ด้วยการเลือกถ่ายภาพบนพื้นหลังที่ไม่ซับซ้อน เช่น กำแพงสีพื้น หรือฉากหลังที่มีรายละเอียดไม่มาก และพยายามเลือกถ่ายในที่ที่มีแสงสว่างพอเหมาะ จะช่วยให้ซอฟต์แวร์แยกแยะตัวแบบออกจากฉากหลังได้แม่นยำยิ่งขึ้นครับ

 

5. เปิดใช้งานกล้องถ่ายรูปไม่ได้

หากเปิดใช้งานกล้องแล้วเด้งออก พร้อมกับข้อความ “camera stopped” หรือ “can’t connect to camera” ในกรณีนี้อาจเกิดจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ให้ลองล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูป จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง แล้วลองเปิดใช้งานกล้องอีกครั้ง 

หากยังไม่หาย วิธีสุดท้ายที่เราพอจะทำได้ด้วยตัวเองคือการล้างข้อมูลจากโรงงาน หรือ Factory Reset ซึ่งจะทำให้ข้อมูลและการตั้งค่าทุกอย่างในเครื่องกลับไปเป็นเหมือนกับตอนที่เพิ่งออกมาจากโรงงาน วิธีนี้จะทำให้ข้อมูลทั้งหมดในเครื่องหายไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแบ็คอัพข้อมูลก่อน โดยอาจย้ายไฟล์ที่สำคัญๆ ไปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ หรือบน Cloud storage

โดยทั่วไปแล้ว คำสั่ง Factory Reset จะอยู่ใน การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > คืนค่าจากโรงงาน หากทำแล้วยังไม่หาย ก็จำเป็นต้องส่งซ่อมอย่างเดียวแล้วครับ

และทั้งหมดนี้ก็คือวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับปัญหาที่พบบ่อยๆ บนกล้องสมาร์ทโฟน 5 ประการ ซึ่งเราหวังว่าจะช่วยให้ท่านผู้อ่านจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องเสียเงินและเสียเวลาในการส่งซ่อมตลอด ส่วนคราวหน้าเราจะมีสาระดีๆ อะไรมาฝากทุกท่านอีกนั้น คอยติดตามกันให้ดีๆ ครับ

 

นำเสนอบทความโดย : thaimobilecenter.com

 

วันที่ : 22/12/2563

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *